Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent sur nos produits, la livraison et le diagnostic beauté.
D’où viennent les produits Kahena BK ?
Nos huiles et soins sont produits au Maroc par des coopératives, notamment la coopérative Marjana, dans la région d’Essaouira. La composition complète figure sur chaque fiche produit.
Vos soins conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Nos formules reposent sur des huiles végétales, mais une peau sensible peut réagir à n’importe quel ingrédient, y compris naturel. Faites toujours un test au pli du coude 24 h avant la première utilisation.
Comment conserver mes produits ?
Au sec, à l’abri de la chaleur et de la lumière directe, bouchon bien fermé. Fiez-vous à la durée d’utilisation après ouverture indiquée sur l’emballage.
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui, la livraison est gratuite partout au Maroc. Pour une livraison à l’étranger, contactez-nous au 05 20 13 53 25 ou à info@kahenabk.com.
Le terroir marocain, sans promesses miracles
Kahena BK sélectionne des produits du terroir marocain — huile d’argan, figue de barbarie, soins capillaires et corporels — auprès de coopératives du Maroc. Nous préférons des conseils honnêtes aux promesses miracles : nos fiches indiquent ce qu’un produit peut faire, et ce qu’il ne fait pas.
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Répondez à 6 questions dans notre diagnostic beauté gratuit et recevez une recommandation adaptée à votre peau ou à vos cheveux.
Autres questions
Pourquoi les produits sont-ils indiqués « épuisé » ?
Notre boutique en ligne est en cours de réapprovisionnement. Sur chaque fiche produit, laissez votre e-mail ou votre WhatsApp dans le formulaire « Prévenez-moi » : nous vous contactons dès que le produit est de retour.
Le diagnostic beauté est-il gratuit ?
Oui. Il prend environ 2 minutes, et vos coordonnées sont facultatives. Il donne des conseils cosmétiques et ne remplace pas l’avis d’un dermatologue ou d’un pharmacien.
Quelle différence entre huile d’argan cosmétique et alimentaire ?
L’huile cosmétique est pressée à partir d’amandons non torréfiés : elle a une odeur légère et s’utilise sur la peau et les cheveux. L’huile alimentaire est torréfiée, plus foncée, au goût de noisette.
Comment vous contacter ?
Par téléphone au 05 20 13 53 25, par e-mail à info@kahenabk.com, ou sur Instagram et Facebook (@kahenabk). Adresse : 43 OP Al Arsat, Imm. 13, 20180 Bouskoura.